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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die unten aufgeführten Bedingungen betreffen Einzelreservierungen, die über die Website www.citadelle-metz.com vorgenommen werden.
I) Garantie
Die Reservierungen müssen durch eine Anzahlung von 50 € pro Zimmer und Nacht garantiert werden.
Dazu müssen eine Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum der Karte sowie der Name des Karteninhabers mitgeteilt werden.
Falls die Karte nicht gültig ist, wird die Reservierung storniert.
II) Zahlung
Die Zahlung muss bei Abreise erfolgen.
III) Stornierung
Bei Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor der vorgesehenen Anreise, behält das Hotel den Betrag einer Übernachtung pro Reservierung ein.
IV) No – Show
Bei No-Show im Hotel am vorgesehenen Tag, behält das Hotel den Gesamtbetrag des Aufenthalts ein.
V) Einchecken und Auschecken
Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen vor 12.00 Uhr am Abreisetag freigegeben werden.
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